BRANCHEDACHONLINESHOPS
Branchen
Onlineshops & E-Commerce
Onlineshops und E-Commerce, die verkaufen und den Support entlasten.
Das kennen Sie vielleicht
- 01
Support ertrinkt in Fragen zu Bestellstatus
- 02
Kaufabbrüche durch einen umständlichen Checkout
- 03
Retouren binden viel manuelle Arbeit
Im Web
Sauberer Katalog, schneller Checkout und rechtssichere Pflichtseiten, optimiert für Conversion auf jedem Gerät.
KI-Chatbot
Mit dem KI-Assistenten
Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu Produkten, prüft nach Verifizierung den Bestellstatus und hilft bei Retouren.
Live ausprobierenBranchen
Unser Ansatz für Ihre Branche
Ein Onlineshop gewinnt oder verliert am Checkout. Wir optimieren den gesamten Kaufpfad: klarer Katalog, schlanker Warenkorb und ein Checkout, der auf dem Handy in wenigen Schritten abgeschlossen ist. Rechtssichere Pflichtseiten wie AGB, Widerrufsbelehrung und Impressum sind von Anfang an enthalten. Der KI-Assistent übernimmt den grössten Teil der wiederholenden Supportlast: Bestellstatus nach Identitätsprüfung, Retourenablauf und Produktfragen, sodass Ihr Support-Team nur die komplexen Fälle bearbeitet.
Das bekommen Sie
- Mobiloptimierter Produktkatalog mit Filterfunktion
- Schlanker Checkout mit minimalem Abbruchrisiko
- Rechtssichere Pflichtseiten: AGB, Widerruf, Impressum, Datenschutz
- KI-Assistent für Bestellstatus, Retouren und Produktfragen
- Core-Web-Vitals-optimierte Performance für bessere Google-Platzierung
Passende Leistungen
Häufige Fragen
Wie prüft der KI-Assistent den Bestellstatus, ohne dass Dritte Zugang zu Kundendaten bekommen?
Der Assistent fragt vor der Auskunft nach einer Identifizierung: zum Beispiel Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Erst nach erfolgreicher Uebereinstimmung gibt er Statusinformationen aus. Die Prüfung erfolgt über eine gesicherte Schnittstelle zu Ihrem Shop-System. Kundendaten werden dabei nicht im Chat gespeichert.
Können wir unseren bestehenden Shop behalten und nur den KI-Assistenten hinzufügen?
Ja. Der KI-Assistent installiert sich mit einer Codezeile auf jeder bestehenden Website oder jedem Shop, unabhängig vom verwendeten System. Ein vollständiger Neubau ist nicht erforderlich. Wenn Sie den Shop langfristig optimieren möchten, besprechen wir das separat und erstellen Ihnen ein Angebot.
Welche rechtlichen Seiten braucht ein Onlineshop in Deutschland und werden die mitgeliefert?
Ein Shop in Deutschland braucht mindestens: Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung mit Musterformular und eine Cookie-Einwilligung. Alle diese Seiten sind Bestandteil unseres Shopaufbaus. Wir arbeiten mit Ihren bestehenden Rechtstexten oder weisen Sie auf einen geeigneten Textanbieter hin: Die rechtliche Prüfung liegt bei einem Anwalt, nicht bei uns.
Bereit?
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Branche und Ihrem Vorhaben. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und ein klares Festpreis-Angebot.